文化旅游的魅力在于體驗，這滿足了人們在旅途中追求的“求新、求奇、求知、求樂”等方面的欲望。同時，科技創新也為文化旅游體驗提供了強大的動能，體驗式文化旅游與信息科技的融合，在后疫情時代將為游客出行營造出身心皆臨其境的完美體驗，成為拉動文旅經濟服務的重要支撐力量。

一方面，體驗式旅游注重參與感，通過旅游的“流程和過程”，讓游客獲得有一種參與到旅游行程中感覺。而其中的參與感特別強調觸感，而不再是單一的參觀式游覽。如今，一款成功的體驗式旅游產業品，能夠讓游客以不同的視覺進行游玩，實打實地融入到當地的文化生活當中。

另一方面，由于信息技術的快速發展，很多傳統的旅游資源經過數字創新后展現了全新的活力。科技打破了文化旅游在時間和空間方面的局限性，通過線上線下融合，營造出沉浸式文旅消費新模式，使旅游不僅好看、更加好玩，而游客也更加容易融入旅游情境當中，獲得最大的旅游滿足需求。

根據美團相關統計數據顯示，沉浸式文旅體驗已成為各年齡段人群特別是年輕人能接受、愿參與的時尚休閑娛樂項目。約有75%的相關消費來自20歲到35歲的年輕人對體驗感、故事性、藝術感等元素非常感興趣。

隨著體驗式旅游越來越被重視，國內最大在線電子導覽供應商——驢跡科技集團有限公司(以下簡稱“驢跡科技”)通過提供數字化服務產品，深刻改變著游客的出行方式和行業的服務方式。其主營的在線電子導覽產品全面整合了各類旅游資源，對旅游景區、交通、酒店等數據進行全方位、多維度的分析，再手繪地圖、人工智能、個性化語音定制等新穎的形式展現出來，向政府、旅游景區、企業、游客提供旅游應用服務

(驢跡科技在線電子導覽產品資料圖)

在實際運用過程中，游客只需通過驢跡導游APP、小程序、公眾號等載體即可實現一對一深度導游服務,以便出行前做好游記攻略、行程規劃、入住安排等前瞻性工作和游中體驗。而對于政府與景區而言，驢跡科技在線電子導覽在助力實現智慧旅游的同時，也可以通過導覽標識引導更多游客到點游玩，刺激游客消費，擴展景區創收渠道，帶動區域經濟發展。

如今，驢跡科技在線電子導覽服務已滲透到旅游服務的多個層面，成為的創新型智慧旅游產品的典型逮代表。截至2020年6月底，驢跡科技已為全球22044家景區建設在線電子導覽系統，覆蓋了中國的11674家旅游景區，包括中國的278家5A景區及2170家4A景區。其中，較為知名的有驢跡科技攜手騰訊打造的“一部手機游云南”、攜手高德地圖打造的“黃鶴樓”一鍵智慧游等項目。

為了應對疫情帶來的沖擊，驢跡科技加大了在線電子導覽產品的創新力度，將其與VR技術相融合，形成了服務范圍涵蓋景區、度假村、酒店、民宿、博物館、學校等多種場景的驢跡VR，讓旅游真正“活”了起來。游客只需通過手機、VR頭盔、電腦等終端設備即可游覽不同季節、不同地域的美景，省去了排隊買票的麻煩，也避免了旅途中會出現的各種問題等。

據了解，驢跡VR在2020年已經攜手廣州寶墨園、沙灣古鎮等景區直播了相關賽事及研學活動等，吸引了數千名用戶在線觀看;西江千戶苗寨、桂林旅游學院、河南省洛寧縣等旅游目的地也通過驢跡VR技術打造了智慧導覽系統。此外,丹巴、康定、福建云靈山等相關項項目陸續開展，并且還獲得了秦皇島、敦煌、安徽、四川等地的多個大型拍攝訂單。

在數字技術與文化旅游高度融合的當下，驢跡科技以在線電子導覽產品為核心持續創新智慧旅游產品體驗，讓游客從聽覺、觸覺、視覺獲得融入感極高的出行體驗。同時，搭配VR技術搭建沉浸式體驗平臺，讓游客在特定情境、氛圍與主題中，全方位拓寬旅游視野。這不僅打開了品質出行的全新方式，也為后疫情時代的文旅產業消費升級注入了強勁的動力。