（原標題：交通運輸部：正督促ofo暢通退押渠道 加快線上退押進度 切實保障用戶合法權）

財聯社12月21日訊，近日，因線上退押困難，大量用戶到ofo小黃車公司總部排隊現場退押金，今天交通運輸部新聞發言人吳春耕表示，ofo小黃車公司出現退押難問題，交通運輸部正督促其暢通退押渠道、優化退押流程，加快線上退押進度，切實保障用戶合法權益。同時讓ofo小黃車公司多方開源節流，增強企業可持續發展能力。交通運輸部也將會同相關部門密切跟蹤關注事情發展動態。