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《攜號轉網服務管理規定》正式施行已經一年有余,但是媒體調查發現,各大運營商與攜號轉網的支持例如并不盡如人意,有70.39%的用戶表示在辦理“攜號轉網”過程中會遇到一定困難及阻礙。 運營商會告知辦理攜號轉網的用戶各種限制條件,其中包括靚號協議未到期,可能面臨違約金問題。還涉及接觸微信綁定、托收業務、代扣話費業務等一系列繁瑣流程。 顯然,運營商對于損失用戶的態度十分明確,也確實存在一些攜號轉網帶來的利益問題。三大運營商在資費上的調整日趨一致,攜號轉網這項費時費力的復雜工程將是一項長期任務。 (7583413) |
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