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文︳曾憲勇 三年前,好友徐志斌在他的《小群效應(yīng)》一書中這樣寫道:“在長尾世界中,受益最大的正是平臺和消費者。所以在長尾世界中的企業(yè)都在為平臺貢獻價值。長尾世界利好于平臺,頭部世界利好于合作伙伴。”
在他看來,用戶的理解和使用成本越低,企業(yè)所需投入成本越低,用戶收獲的愉悅感或價值感越大,企業(yè)最終的收益也越大。 前不久,創(chuàng)辦見實科技兩年有余的徐志斌再次提及自己對“社群經(jīng)濟”的新感悟,他認(rèn)為,最近有三個很火的關(guān)鍵詞:網(wǎng)紅經(jīng)濟、社群經(jīng)濟和直播經(jīng)濟,但這三個東西背后其實是一個東西:就是網(wǎng)紅和他們的粉絲。 在他的新邏輯中,網(wǎng)紅經(jīng)濟的價值在于將促成巨大的產(chǎn)業(yè)升級,因為它可以通過娛樂幫助整個社交網(wǎng)絡(luò)直接完成眾多交易。“這是一次非常重要的升級,整個行業(yè)值得為此而狂歡。”
張朝陽:直播不僅是一個風(fēng)口,還將成為長期趨勢。 在2021年的這個春節(jié),搜狐正在完成一件有趣的大事——“直播伴你過大年”。而直播,則是它向代表著網(wǎng)紅經(jīng)濟的儲錢罐中投入的又一枚硬幣。 直播伴你過大年 搜狐將自己的直播命名為“直播綜藝”,將之與此前出現(xiàn)的“秀場模式”和“帶貨模式”兩種直播模式相區(qū)隔。 作為教主,搜狐董事長兼CEO張朝陽親手為直播綜藝打上“價值直播”的封印。 在他看來,這是“直播3.0”新浪潮已然到來的標(biāo)志。
搜狐要探索走出一條屬于自己的獨特道路。 所謂“價值直播”,是區(qū)別于純娛樂化內(nèi)容的直播,這類直播內(nèi)容除可以為品牌方提供曝光、為搜狐增加廣告收入外,還可以沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提升品牌價值。 它和”直播帶貨“不同,直播帶貨是清庫存,而價值直播則可以在傳遞知識和價值的同時,為品牌提升附加值輸送新動能。 2月9日上午10時,搜狐視頻“直播伴你過大年”系列直播正式啟動, 40余場馬拉松式直播就此以地毯式轟炸的方式密集覆蓋了此后四天。 直播首日推出的“精致漢服秀”一舉嗨翻天。
期間,演員黃小蕾親手做了一道火鍋,現(xiàn)場喊話劉德華“火鍋包了!” 網(wǎng)友打趣道:“華哥人在家中坐,鍋從天上來。”當(dāng)日,“黃小蕾要包劉德華一輩子火鍋”的微博話題一舉登上熱搜。
黃小蕾喊話劉德華:一輩子的火鍋我包了。 “直播伴你過大年”連續(xù)三天推出《致敬奮斗者》節(jié)目,鏡頭聚焦節(jié)日里堅守崗位的奮斗者。 作為工作在一線的鐵路人,“036”愛心候車室工作人員小于不僅要對西站內(nèi)部設(shè)施和路線非常了解,還要對車站外部地鐵、公交站的布局做到心有成竹,因為對于鐵路旅客而言,她們就是北京西站的“活地圖”。 搜狐《致敬奮斗者》用直播方式記錄了小于護送剛做完眼部手術(shù)的乘客上列車的過程。她攙扶著乘客緩慢地走,還細(xì)心地伸出右手,防止行人碰撞。 送到座位上后,她還和列車長申請調(diào)換座位,溝通乘客到站后的需求。“太貼心了!陪著他走了很長一段路。”在線的狐友很感動。
“036”工作人員護送乘客的過程讓人淚目 鐵路人守護出行人的安全,醫(yī)生則關(guān)注宅家過年的健康之道。 在搜狐直播平臺,北京協(xié)和醫(yī)院臨床營養(yǎng)科副主任陳偉傳授“過年吃不胖”秘籍。知名時尚博主彌秋君展示如何《穿漢服過中國年》,涂胭脂、墊發(fā)片、配齊整套漢服……從頭到腳都很有講究。
《拜年不容“疫”》教你健康過大年 星座KOL盤盤講解《新年新運勢》,網(wǎng)友紛紛提問各星座新年財運,“天秤座整體運勢不錯,要注重理財。天蝎座下半年運勢比上半年好。”
樊登讀書創(chuàng)始人樊登推薦好書 樊登讀書創(chuàng)始人樊登盤點2020讀過的好書,除了《張愛玲傳》、《科技與文明》之外,他還向網(wǎng)友們推薦外國學(xué)者筆下的《劉邦》。“外國人和中國人寫的歷史不一樣,他們的研究方法不同。”他說。 2月10日,搜狐視頻繼續(xù)以網(wǎng)上饕餮大餐的方式“直播伴你過大年”。
過年要吃雞,演員符龍飛便歡脫下廚,直播做了一道啤酒雞。雞湯出爐,他端著大盆上演吃播,秒變“干湯人”。
符龍飛廚藝嫻熟 2月11日,除夕,這一天的搜狐直播不僅有柳巖制作年夜飯的秘籍,還有十組喜劇人帶網(wǎng)友歡樂游遍中國的互動。搜狐自制劇《我愛你》《我的寵物少將軍》主創(chuàng)來拜年,校花校草還會陪你看春晚、共守歲。 在搜狐視頻的春節(jié)大命題下,“直播伴你過大年”變成了一場集錦了醫(yī)學(xué)、美食、文化、時尚等眾多領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的直播盛典,不僅豐富了品牌營銷形式,同時傳遞了知識和價值。 直播,讓搜狐“名利雙收” 對于借助門戶網(wǎng)站起家的搜狐而言,長久以來,人們更愿意將其視為一家媒體平臺。相比專攻社交的騰訊、聚焦電商的阿里、強于游戲的網(wǎng)易、發(fā)跡流量的頭條等友商而言,搜狐更多的屬性仍然是一家老牌媒體平臺。 作為互聯(lián)網(wǎng)教主,張朝陽無論是跑步秀肌肉還是做價值直播,都削弱不了其認(rèn)認(rèn)真真的文人氣質(zhì)。
門戶、社交、電商、游戲、區(qū)塊鏈、直播……十多年來,出現(xiàn)在張朝陽身邊的風(fēng)口很多,但在他權(quán)杖下的搜狐心無旁騖,只是一味專心做著自己的深度內(nèi)容。 不過,在張朝陽看來,眼下的直播不僅是一個風(fēng)口,還將成為一種長期的趨勢。“這種形式實際上會通過有影響力的人,通過信譽傳遞實現(xiàn)共享,使好的產(chǎn)品能夠被喜歡的人用,新的營銷方向是一個很好的態(tài)勢。”他說。 而作為嚴(yán)肅的門戶網(wǎng)站,搜狐更多地要靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容取勝。除了傳統(tǒng)的長短視頻內(nèi)容之外,張朝陽對視頻直播開始顯得情有獨鐘。 張朝陽的第一場個人直播秀發(fā)生在2020年的6月。 在名為《Charles的好物分享》的系列直播中,張朝陽帶領(lǐng)網(wǎng)友們云游覽搜狐大廈,在自己真實的工作環(huán)境中向人們推薦自己日常使用的咖啡機、果汁機、加濕器等產(chǎn)品,潛移默化地傳遞出認(rèn)真生活的態(tài)度與理念。
從此之后,搜狐“BOSS+”系列直播一發(fā)而不可收。 與為“還債”而匆匆進軍主播界帶貨的羅永浩不同,張朝陽顯得更為從容。他在直播中的每一次亮相更像是自己基于生活感悟的價值分享。 沒有刻意為觀眾營造出來的搶購緊張感,沒有以催單為目的的口播話術(shù),沒有中途不斷在背后大屏幕上有意跳動的成交額……張朝陽的直播總是一種淡雅的“慢節(jié)奏”。 9月2日,張朝陽又與“全能姐姐”柳巖在搜狐視頻聯(lián)手開啟直播帶貨。《姐姐的好物分享》再次成為全網(wǎng)首檔生活方式微綜藝直播欄目,“BOSS+姐姐”的直播新模式在后續(xù)張?zhí)鞇劭战抵辈ж浿罄^續(xù)燃爆全網(wǎng)。
12月16日,“BOSS的廚房”在2020年年末寒冬中溫暖上線。張朝陽攜“特邀主廚”演員利晴天以及本期嘉賓“特邀品鑒官”中糧我買網(wǎng)投資有限公司副總經(jīng)理朱璋進行線上帶貨直播。 張朝陽親自在直播間大秀廚藝,與演員利晴天聯(lián)合制作咖啡、烹飪紅燒肉、三杯雞、五彩時蔬海參、煎烤腸炒粉條等美食,得到網(wǎng)友們的熱烈響應(yīng)……
如今,搜狐視頻上已經(jīng)聚集了一大批極具影響力的專家學(xué)者,每周一到周五,他們會全天通過直播的形式分享包括汽車、美妝、情感心理、文化教育、房地產(chǎn)、健康、美食、母嬰親子等方面的專業(yè)知識和內(nèi)容。 在筆者看來,搜狐視頻顯然有將自己打造為一個價值直播類MCN平臺的打算,讓專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者來生產(chǎn)內(nèi)容、傳遞知識、凝聚網(wǎng)友。
“聊聊生活,分享常用的好物,珍惜信得過的人,只帶信得過的貨。”在“Charles的好物分享”和《Boss1+1》特色直播中,張朝陽更希望通過直播分享有意義的經(jīng)歷和實用好物,傳遞健康的生活方式和有細(xì)節(jié)、有品質(zhì)的“生活家”態(tài)度。 整個過程展現(xiàn)出來的更多是直播新形式與商業(yè)價值之間的有效結(jié)合。觀眾首先感受到的是知識和價值,而后才會延伸至具體的產(chǎn)品。 “我想帶個貨,順便聊聊生活” 作為當(dāng)年海歸創(chuàng)業(yè)的Charles,張朝陽有著自己的獨特眼光。 “我們曾經(jīng)走過彎路,錯過了一段移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的機會,也因為我沒有深入第一線,很多產(chǎn)品沒有做好。但是過去的兩年里,搜狐降低成本,走向盈利,我還是比較滿意的。”在2021年2月初剛剛結(jié)束的搜狐業(yè)績發(fā)布會上,張朝陽直言不諱。 “未來,搜狐要繼續(xù)在產(chǎn)品品質(zhì)上孜孜不倦地追求,更多是研究用戶特點和行為,不去盲目跟風(fēng),要探索走出一條屬于自己的獨特道路,給用戶和合作伙伴帶去好的產(chǎn)品和體驗。”他說。
“最好的發(fā)力是通過產(chǎn)品上的不斷迭代、創(chuàng)新,使用戶不斷地增長,而不是靠錢將市場堆出來。我更希望等產(chǎn)品形態(tài)摸索得差不多、具備獨特性的產(chǎn)品滿足用戶需求之后、看到市場爆發(fā)態(tài)勢的時候再砸錢。”張朝陽說。 為了降低視頻平臺的運營成本,搜狐特別加大了對自制劇的投入。關(guān)注自制劇會讓搜狐長遠(yuǎn)的發(fā)展比較健康,張朝陽不想當(dāng)視頻風(fēng)口上的“人民幣玩家”。 面對靠一味燒錢而火爆的視頻風(fēng)口,張朝陽一笑而過。
按照張朝陽的新打法,搜狐在2021年年初交出了一份不錯的答卷。 2月4日,搜狐公布了其最新一季財報以及2020年全年業(yè)績報告。搜狐2020全年總收入為7.50億美元,同比增長11%。2020年Q4季度,搜狐總收入為2.53億美元,同比增長34%。 在張朝陽看來,其他視頻友商公司只是代表了不同的分發(fā)模式和產(chǎn)品形態(tài),但并非代表了全部模式。中國的短視頻市場還處在沒有被全面探索開發(fā)的狀態(tài)。 在視頻行業(yè),搜狐2021年不但會繼續(xù)推行“雙引擎戰(zhàn)略”,同時關(guān)注“小而美”的長視頻和中短視頻,另外還將發(fā)力視頻社交分發(fā)模式。
通過價值直播的帶入,搜狐未來業(yè)務(wù)發(fā)力點有望進一步得以夯實,有消息稱,搜狐2021年將推出多檔直播綜藝,廣告營銷形式將進一步得以創(chuàng)新。 除了直播,在深受用戶關(guān)注的長視頻方面,搜狐視頻2021年有多部精品自制劇即將上線,開啟了更具針對性的新策略“小精質(zhì)”(短小、精華、高品質(zhì)),劇集體量小,更符合觀眾時間碎片化的趨勢。 2020年12月19日,張朝陽在搜狐WORLD大會上提出了2021年的全新戰(zhàn)略:以搜狐視頻為直播中臺,打通“五朵金花”(即搜狐網(wǎng)、手機搜狐、搜狐新聞客戶端、搜狐視頻、狐友APP),形成頭部規(guī)模化直播的產(chǎn)品矩陣聯(lián)動。
對此,張朝陽表示,“2020年搜狐靠直播技術(shù)帶動矩陣,創(chuàng)造了很多營收機會,保證了穩(wěn)步上升。2021年還是希望搜狐在產(chǎn)品上有爆發(fā),不只是單一的直播技術(shù),而是要與時俱進,迅速迭代,進而引起整個產(chǎn)品和內(nèi)容分發(fā)層面的全面爆發(fā)。” “搜狐要做一個有品質(zhì)的公司,打磨出有品質(zhì)的產(chǎn)品。”張朝陽表示,身兼數(shù)職在一線非常重要。他幾乎在公司每一個部門都沖在第一線,“只有在第一線才能夠真正去觸摸用戶的脈搏和產(chǎn)品的脈搏,感受到很多的細(xì)節(jié)。” 在新直播時代下,搜狐正在以“價值直播”作為基點,以直播和長短視頻作為“雙引擎驅(qū)動”擴展新的業(yè)務(wù)邊界。借助直播開啟盈利新故事的搜狐,也在為“直播”本身賦予全新的想象力。 “我想帶個貨,順便聊聊生活。”張朝陽說。 (曾憲勇) |