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1月22日,閱動數字產業孵化園“新基建系列論壇”第二期在廣州召開,本期論壇以“智慧交通之數字民航”為主題,邀約眾多民航業高層管理者、技術和產業專家共同探討智慧民航的未來轉型之道。作為民航數字化轉型的探索者和先行者,南方航空副總信息師(副首席信息官)黃文強、廣東省機場管理集團數字科技部部長黃志鋒兩位行業權威專家親臨現場,詮釋了智能技術在數字民航場景中的前沿創新和部署應用,展示了南方航空集團和廣州白云國際機場在數字化轉型中的探索和實踐。 智見未來:以科技之力,加速智慧民航變革 在數字化時代,數字化創新在民航場景中將有更深層次的部署運用。例如,借助航司大數據分析系統和機場協同管理,智能調度做到了特殊情況早發現、危險早預警、變動早決策、旅客早通知,更好保證了飛機起降的準點率。在智能技術的推動下,航司與機場之間的數據聯動將從值機、安檢、候機、登機等多個維度提升出行效率和服務品質,從而為旅客提供更自動化、精細化、個性化的出行模式。 在優化體驗之外,數字化更為保障出行安全提供了新的解決方案。黃文強表示,目前,數字化技術在飛行員的培養以及飛行記錄分析中均有廣泛的部署和應用,同時也為飛行器的管理維護提供了智能化的工具。此外,黃志鋒也提到了數字化技術進一步保障了對于機場環境的監測和控制,提升了飛行起降時的安全性。 會中,場下嘉賓及觀眾也對專家進行了提問,現場熱烈討論了數字化帶來的數據量爆炸、旅客隱私安全保護、空鐵數據聯動、數字機場業務流程優化等問題。兩位專家詳細介紹了機場數據保存、容災等手段,以及我國有關數據保護的相關規定及機場航司的相關努力,對于未來多種交通方式間的數據融合應用進行了展望。 實踐為先:相遇羊城,解讀智慧民航的嶺南樣本 機場作為民航飛機起降的重要基礎設施,其數字化技術的應用將極大程度上影響整個民航業的運轉效率。黃志鋒提到,白云機場的T3航站樓將以高起點、高標準進行建設,將于與眾多數字化、信息化產業伙伴緊密配合,機場基礎設施計劃將納入傳感范圍,借助物聯網技術真正實現萬物感知、萬物互聯。 作為航空公司數字化轉型的代表,南方航空不僅在多年前實現了中國第一張電子客票的誕生,更在近年來廣泛投入數字化建設,在新華三集團等數字化企業的支持下,以廣州+北京“兩地三中心”模式建設了高可靠性的數據中心,確保數據不丟失、業務不中斷,在此基礎上依靠數據中臺實現了對機場旅客的智能化、個性化引導,讓智能體驗成為南航構建市場核心競爭力的重要一環。 此外,作為舉國之力興建的世紀工程之一,北京大興國際機場的建設中也廣泛應用了云計算、物聯網等數字化技術,提供了人臉識別登機、身份證登記等智能服務,為全球機場的數字化建設塑造了一個值得借鑒的參照典范。新華三集團為大興機場提供了應用驅動園區網AD-Campus、私有云和專有云、無線營銷管理平臺以及大數據平臺等解決方案,真正構建起了數據在機場內自由流動和共享共治的平臺。 與新華三同行:矢志創新,向智慧時代騰空起航 無論是服務品質的提升,還是出行安全的保障,背后都需要系統性的數字化平臺作為創新底座。作為數字化解決方案領導者,新華三集團正依托完善的產業生態,推出以“整合五大資源、建立三個中心、打造兩個門戶”為思路的智慧機場解決方案,在從運營、服務、安全三方面著手推動智慧機場建設的同時,以升級智能運營中心、創新智能服務中心、打造智能安保中心等方式全力支持機場的數字化轉型,為機場的運營效率提升、出行體驗優化和安全保障提供全方位的數字化支持。 未來,隨著5G和AI技術的廣泛應用,民航業將得以通過數據匯聚和整合,全面重塑航站的管理、調度、服務和安全保障,為每一位旅客提供更加個性化、智能化、數字化的出行體驗。作為民航業轉型重構的推動者,新華三集團也將在“AI in ALL”智能戰略的引領下,繼續探索和拓展智能創新與民航場景的融合邊界,引領智慧民航向數字時代飛躍起航。 |
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