隨著居民收入水平的不斷提高，我國經濟結構持續優化，消費支出占比擴大和消費升級趨勢明顯。掃地機器人、吸塵器市場需求增長，清潔類小家電制造業近年來獲得了良好的發展空間。據奧維云網監測數據（AVC）顯示2020年1月-8月，傳統白色家電產品市場規模均有不同程度的下跌，但吸塵器仍有10%的增長。

縱觀國內清潔行業的發展來看，在經歷了2016-2018年連續三年的高速增長之后，在2019年增速明顯下滑，全年增幅僅有3.1%。今年增速好轉的原因是受到疫情因素影響，居家隔離導致家居環境的清潔需求增多，同時也客觀地提高了大眾的健康意識，進而催生了健康環境電器的新風口。

一、2020年中國凈化器市場結構分析

掃地機器人篇

品牌：低端產品淘汰加速專業品牌優勢明顯

從消費者的需求角度出發，未來的掃地機器人會被要求擁有更高的質量與標準。消費者對于掃地機器人的清潔能力、清潔效果的要求會越來越高。因此，整個行業的市場前景有賴于產品的進一步成熟與打磨，這也代表著低端產品未來不再會有市場的空間。

據中關村在線調ZDC研數據顯示，掃地機器人市場仍然呈現大牌扎堆的現象，很多家電傳統品牌加入到清潔家電的大軍當中，跨界試水是現在的清潔格局，但老牌的清潔企業依舊處于領先地位。從全年的ZDC數據來看來看，像海爾、美的這種跨界清潔領域的品牌，仍處于靠后的位置，科沃斯、iRobot等專業品牌優勢仍然明顯。

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2020.12

在全年的品牌分布中，科沃斯以30.16%的占比占據第一的位置。作為服務機器人領域的領軍品牌，科沃斯深耕家用服務機器人市場二十載，獲得更多用戶的認可，占據第一位實至名歸。iRobot以26.29%的數據占據第二的位置，iRobot是目前世界上最成功的家用服務機器人品牌之一，自02年誕生至今其Roomba系列家用機器人全球銷量超過3000多萬臺，穩居全球銷量冠軍的寶座。

石頭、小米占據了第三、第四的位置，身為互聯網品牌的代表以性價比著稱，給不少的小白用戶帶來了價格福利，以自身品牌效應帶動了掃地機器人產業的發展。前十名中還有傳統家電品牌美的、海爾，雖然擠進了前十的位置，但是相比其深耕清潔領域多年的品牌，還是有些不足之處，希望能夠繼續努力，用更好的產品回報用戶。

產品：懶人經濟愈發強烈 解放雙手才是目標

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2020.12

掃地機器人的出現就是打著解放雙手的目的，但有些地方仍需人工干預，例如傾倒垃圾。自iRobot推出Roomba i7+所具有自動集塵系統之后，倒垃圾也不需要人工動手了，垃圾會從塵盒被吸入到上方的一次性集塵袋中，整個過程無需人親自動手，并且集塵袋能夠鎖主灰塵，避免二次污染。這也是全年所有品牌在發力的功能，共關注機型中可以看出，iRobot Roomba s9+、云鯨拖掃一體機、iRobot Roomba i7+、由利V980 PLUS都擁有相同的功能。

iRobot Roomba s9+關注比占據第一，這是iRobot今年發布的旗艦機型，是iRobot 匯聚30年技術積淀打造的巔峰力作，是Roomba系列有史以來最智能、最強勁、最細致的掃地機器人。外觀、技術、邊角的清潔能力都做出了新的升級，占據第一實至名歸。

在TOP10機型中有兩款拖地機器人，iRobot Braava jet m6和云鯨拖掃一體機器人，一個是專業的拖地機器人，一個是重點功能在拖地上。云鯨是今年的黑馬產品，憑借可自動清潔拖布迅速火爆，受到不少消費者的青睞。iRobot Braava jet m6 擦地機器人則可以和iRobot Roomba s9+ 、iRobot Roomba i7+ 掃地機器人相互通訊，仿照人工先掃、后擦的順序自動進行協同清潔。用戶只需通過 iRobot HOME 應用程序進行設定，即可坐享一“凈”到底的清潔體驗。

值得一提的是，這十款產品中三款科沃斯產品入選，這和科沃斯自身的努力是分不開的，多年來科沃斯對品牌耕耘以及用戶口碑的維護，其掃地機器人產品正在得到越來越多消費者的認同。

價格：技術區域成熟 但更智能仍需增加投入

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2020.12

雖然1500元-3000元的價格處于最高關注度，但1500元的產品關注度明顯最高，可見，消費者對低價位掃地機器人的關注仍較多，這也從側面也說明了現在的掃地機器人產品技術已經相對成熟，低價的產品也可以獲得不少消費者的青睞，但從目前高智能的產品來看，更多的產品仍需用戶增加預算才能體驗到，例如iRobot Roomba s9+售價接近萬元，但是不管是外觀性能還是實際的體驗，都是行業的頂端存在。不同價格區間的產品都有其受眾的群體，從側面反映出掃地機器人正在向必需品轉變，掃地機器人市場將迎來春天，越來越多的人選擇用掃地機器人提升自己的生活品質。

掃地機器人不同清掃模式：隨機行走已成過去 智能才是未來發展的方向

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2020.12

對于不同清潔模式的關注數據顯示規劃式清掃和自動式清掃關注度最高，沿邊清潔、定點清掃數據相對較低，這和掃地機器人發展歷程有關，最開始隨機式清掃的時代，沿邊清掃和定點清掃就存在，相對技術要求較低，而隨著科技的發展，進入規劃式清掃+自動清掃時代，能夠達到更高效更智能的清潔，這也是隨著科技的發展用戶需求發生的轉變，更能體現智能時代的用戶的需求。

掃地機器人控制方式：智能時代便捷才是王道

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隨著智能家居概念的普及，用戶對智能的產品需求增加，掃地機器人也不例外，更智能、更便捷的使用方式是很多人追求的，從2020年中國掃地機器人市場不同控制方式比例分布不難看出，APP控制仍是人們最為關注的，完全是碾壓式的關注度，這完全符合智能時代的發展，也迎合了人們的使用習慣。

吸塵器篇

品牌：國產品牌發力 戴森優勢已不再明顯

隨著消費的不斷升級，消費者對品質生活的要求越來越高，近幾年高速發展的吸塵器就是具體代表。為了滿足消費者的需求，眾品牌紛紛入局，國內吸塵器行業的受重視程度不斷加深，品牌競爭激烈，疫情的影響進一步加劇了消費者對清潔類產品的需求。

由于外國品牌在吸塵器領域研發時間長、品牌積淀深厚，以戴森為代表的吸塵器進入中國后一直壟斷高端吸塵器市場，但從2020年的市場分析來看，外國品牌的吸塵器的市場優勢不斷縮減，以萊克為代表的中國吸塵器品牌正在迎頭趕上，未來大有趕超之勢。

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戴森吸塵器以微弱的優勢占領第一的位置，緊隨其后的就是萊克和添可兩大國產吸塵器品牌，前三名中除了戴森都是國產品牌，可見國產品牌吸塵器已經迅速崛起并獲得消費者的認可。Shark、小狗在今年都發布了新品，新品的關注度提升了品牌的關注度，當然，前提是你的產品獲得更多用戶的認可，不可否認，他們做到了。前十名中還有海爾、美的傳統家電的身影，能夠進入到前十名中足可以證明它們在吸塵器領域中的努力。

產品：技術全面升級 輕量化將是發展重點

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戴森V11Absolute 以微弱的優勢占據第一的位置，自動調節吸力的能力受到不少消費者的青睞；萊克M12MAX是萊克發布的旗艦新品，萊克做吸塵器已經很多年了，歐美很多品牌都和萊克有很深的合作關系，在國內吸塵器行業也是數一數二的。萊克在吸塵器行業表現優異主要是因為它的電機，強勁的電機加上高效的清潔能力獲得第二的關注度。

2020年發布的吸塵器產品除了高效的性能外，輕便也是一大特點，吉米艾買提A8、戴森Digital Slim、吉米P7、戴森Omni-glide都在主打輕便的特點，更符合國內女性清潔。從整體的關注產品來看，國產品牌正在崛起，占據了半壁江山，不得不說近年來國產品牌在產品上下足了功夫，技術不斷提升，體驗不斷加強，這也是為什么關注度升高的原因。

價格：消費升級 吸塵器客單價增加

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對于吸塵器來說，往年關注度最高的是1000元的產品，而今年3000-4000元的產品關注度達到24.74%，位列第一。這和消費升級有關，中產階級崛起，更多的人在意的是享受品質而非價格，當然，這也是萊克、戴森等品牌產品好、價格高，而拉高了客單價，帶動用戶消費的升級有關。

吸塵器不同產品類別：便捷受更多用戶青睞

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目前，國內吸塵器的種類很多，有的適用于狹小空間、有的比較合適公共場所使用，大致分為臥式吸塵器、立式吸塵器、手持式吸塵器、桶式吸塵器。手持吸塵器以52.36%在不同類別產品的關注比例中占據第一，這種吸塵器體積小、重量輕，其獲得高關注度的原因就是便捷，能夠應對家居更多的環境。

吸塵器不同電源線長度：無線碾壓有線獲最高關注

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在吸塵器電源線的關注比例中無線吸塵器以絕對的優勢占據第一的位置，為什么無線吸塵器會這么火呢？1、用戶的清潔方式隨著科技的進步在發生變化，無線的高效、便捷代替了掃把、有線吸塵器的勞累和笨拙，成為當下主流的清潔工具；2、中產階層成為消費的主力軍，更多人希望從繁重的地面清潔中解放出來，無線吸塵器便捷的清潔特點迎合了市場需求的痛點。但是在產品的更新換代中，續航的時間也是各品牌方需要提升和注意的。

二、清潔市場2021年趨勢因素

品牌競爭激烈 有技術才能站穩腳跟

由于前幾年清潔行業的飛速發展，大量品牌的加入，使得清潔行業競爭激烈，收到很大影響：1、競爭加劇使得產品均價的下降；2、品牌集中度降低；3、產品創新化功能的加速應用；4、用戶選擇成本的升高；5、品牌的加速淘汰；但未來的發展仍是以技術為驅動，不管是吸塵器還是掃地機器人，就目前的趨勢來看，專業品牌仍然占有優勢，清潔行業的發展，仍是以技術創新為驅動，有技術有研發才能有未來。

同質化現象嚴重 懶人經濟成突破口

近年來，吸塵器、掃地機器人之所以在國內發展迅速，很大一部分原因可以歸結于整體利好的市場大環境。中產階層成為消費的主力軍，但是伴隨他們的是快節奏的生活方式和沉重的工作壓力，更多人希望從繁重的地面清潔中解放出來，這無疑就是其進入家庭的市場訴求，作為清潔機器，吸塵器、掃地機器人針對的目標就是所有的家庭，它迎合了市場需求的痛點，符合樂懶人的發展需求。

抓住健康理念　加速清潔行業的發展

突如其來的疫情成為提高全民健康意識的公開課，而當健康生活觀念被更多年齡層的人們所重視，他們對健康消費的不斷關注和思考，促使健康電器亦有了新的發展空間和機遇，如與健康相關的產品越來越成為搶手貨。可以預見，疫情后，改變與升級帶來新的消費需求，“健康化”則正成為家電消費的新主線。放眼未來，健康必將成為未來家電產品升級的主要方向，而產品的各項功能配置也將最終回歸產品本身。

研究方法說明

1、關注度研究方法

本報告主要根據ZDC自主研發的“中國互聯網用戶關注度分析系統”進行研究。該系統每日24小時不間斷跟蹤中關村在線網站以及嵌套中關村在線網站產品庫的其他合作網站的網民上網行為，并將來自不同IP的網民進行分類歸屬，綜合PC相關廠商、品牌等獲得的點擊，統計出網民對PC的關注度。

關注度：亦或關注比例，是以百分比形式表示某類信息的點擊數在同類信息中的所占比例。關注度高，表示該信息越受消費者重視，關注度可作為分析歷史形勢和預測未來發展的有力數據支持。

2、市場規模研究方法

ZDC充分運用中關村在線自身產品庫優勢，以及在廠商、渠道商、行業等方面的良好資源，通過直接和間接調查獲取一線信息以及第二手研究材料，并由ZDC市場分析員對相關數據信息進行評估、分析，最終獲得可發布的ZDC研究報告。

?直接信息渠道

中關村在線在全國擁有85家分站，各地分站均派駐調查員。專業分析師與調查員與當地廠商、經銷商、用戶保持直接緊密的關系，定期對當地市場進行調查跟蹤，獲取第一手數據與資料。

?間接信息渠道

立足中國ICT行業的中關村在線在建立10余年期間，與相關行業協會保持緊密聯系，可定期從行業協會獲取大量產業與市場方面的動態數據和信息。

作為位居中國科技專業網站前列的中關村在線與眾多上游廠商、制造商、渠道商建立了良好的合作關系，廠商、渠道商也會不定期將最新的信息告知中關村在線。

ZDC還從第三方獲得數據及資料，了解整個中國ICT市場狀況與發展趨勢，追蹤相關重點企業或廠商在產品技術、市場與競爭策略、銷售與服務等方面的信息和資料。二手調查數據和資料來源為：新聞報道、行業媒介、企業年報、Internet／Web站點以及其他有利于本報告的資料。

附錄一 法律申明

本報告為互聯網消費調研中心ZDC制作，由中關村在線網站享有完整的著作權（包括版式權）。報告中所有的文字、數據、版式、圖片、圖標、圖表、表格、研究模型、創意均受到中華人民共和國法律及相關國際知識產權公約的著作權保護。未經過本公司書面許可，任何組織和個人，不得基于任何商業目的使用本報告中的信息（包括報告全部或部分內容）。本報告中部分文字和數據采集于公開信息，相關權利為原著者所有。未經過原著者和本公司許可，任何組織和個人不得使用本報告中的信息用于任何商業目的。

本報告中相關市場預測主要為ZDC分析師對用戶關注度調查并采用定性和定量研究結合、線上與線下調研相結合的方式，運用了多重調研方法，對采集到的數據嚴格把關，多次進行細致的人工篩選，保證其信度和效度，最后通過專業統計分析平臺進行數據清理和分析，找出數據間的相關性，做出相應的判斷和推測。

本報告發布的調研數據部分采用樣本調研方法，其數據結果受到樣本的影響。由于調研方法及樣本的限制，調查資料收集范圍的限制，部分數據不能夠完全反映真實市場情況。本報告只提供給購買報告的客戶作為市場參考資料，本公司對報告的數據準確性和分析、預測結果不承擔任何法律責任。

本報告包含的所有內容（包括但不限于文字、數據、版式、圖片、圖標、圖表、表格、研究模型、創意）的著作權屬于本公司，受中華人民共和國法律及相關國際知識產權公約的著作權保護。對于本報告所有內容的復制、編輯（意指收集、組合和重新組合），本公司享有排他權且該排他權受法律保護。對本報告上述內容的任何其他使用，包括修改、發布、轉發、再版、交易等行為將被嚴格禁止。本公司保留追究侵權者刑事責任和民事責任的權利。

本報告及其任何組成部分不得被再造、復制、抄襲、交易，或為任何未經本公司允許的商業目的所使用。如果正版報告用戶將ZDC提供的報告內容用于商業、盈利、廣告等目的時，需征得ZDC書面特別授權，并注明出處“互聯網消費調研中心ZDC”。

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附錄二 聯系方式

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